to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusunu 29 Kasım tarihinde yaptım. Ancak kartım, sistemde kayıtlı olan eski adresime, İzmir Karabağlar PTT PDM şubesi üzerinden gönderildiği için kargo bana hiç ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır kartımı alamıyorum.
Bu sorun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda, beni başka bir yere aktardılar. Orada da kartımın blokeli olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ne eski adrese giden kartım için net bir çözüm üretildi ne de yeni adresime gönderim ya da şubeden teslim almam konusunda yardımcı olundu.
Kartımın üzerindeki blokajla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak, kartımın ya güncel adresime yeniden gönderilmesini ya da şubeye yönlendirilerek şubeye gidip elden teslim alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Kayıp başvurusu yaptığım Ziraat banka kartımın yeni kart gönderimi yaklaşık 3 haftadır gönderimde görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Kargoya ulaşım sağlayamıyorum, 3 haftadır mağdurum. Müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor. Hala İzmir şubede olarak görünüyor, kargo bekliyorum günlerdir.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 19 Kasım’dan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye firması kartı teslim edemediği için sistemde sürekli “adres bulunamadı” şeklinde bilgi görüyorum. Bu süreçte iki kez adres değişikliği yaptım, hatta son olarak iş adresimi verdim ancak buna rağmen yine “adresiniz...
Ziraat Bankası’ndan aldığım prestij kredi kartım için, daha önceki tüm kredi kartlarımı ve bankamatik kartlarımı kapattırdım ve her yerde kayıtlı olan güncel adresimi özellikle vererek kartımın bu adrese gönderilmesini istedim. 1 Kasım itibarıyla kartım onaylandı, 4 Kasım’da ise adres yetersiz şekli...
Ziraat Bankası kredikartım eski adresime gönderilmiş olması sebebiyle teslim edilmedi. Yeni adresime gelmesi konusunda talepte bulunmama rağmen değişiklik olmadı ve kart bana ulaştırılmadı. Buna rağmen kart bilgilerimi takip etmek için uygulamaya girmeye çalışıyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle b...
Yorumlar