to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul’daki TOKİ konutu için 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Banka, bu tutarın iadesi için parayı ATM’den alabileceğimi söyledi ancak ilgili ATM’ye gittiğimde böyle bir kayıt görünmüyordu. Hem bankanın “ATM’den alabilirsiniz” demesi hem de ATM’de hiçbir kayıt o...
TOKİ’den almam gereken 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmek istiyorum; ancak işlem sırasında sistem hata veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ki...
Ziraat Bankası Adana şubesinde TOKİ para iadesiyle ilgili yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. 17 Kasım’da yatırmış olduğum TOKİ ücretinin iadesini almak istediğimde ATM üzerinden işlem yaparken “numara geçersiz” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. İade için gerekli ücret, veril...
İslahiye Ziraat Bankası şubesinde eşim S**** K**** adına TOKİ para iadesi alabilmek için yaşadıklarımızdan dolayı şikayetçiyim. Eşim adına olan iade parasını çekebilmek için defalarca ATM önünde sıra beklememize rağmen, telefonumuzda bloke olduğu için para iadesini alamadık. Müşteri hizmetlerini ara...
19.02.2026 tarihinde Mersin Erdemli’deki Ziraat Bankası şubesinde yaşlı anne ve babam TOKİ para iadesi işlemi için bankaya gitmişlerdir. Anne ve babam Türkçe'yi çok iyi bilmedikleri için, işlemle ilgili bir yanlışlık olduğunu fark edip telefonla benim de konuşmamı istemişlerdir. Ancak şubede görevl...
17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kuradan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL iade paramı çekemiyorum. İşlemi Adana Seyhan/Çukurova bölgesindeki ATM’lerden deniyorum, fakat her seferinde aynı hata ...
"Şubeye giderek gişe personeli beni Ziraat Bankası müşterisi yaptı ve paramı aldım."
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini alamıyorum. Kurada ismim çıkmadığı için ücret iadesi almam gerekirken, yaklaşık bir haftadır her denememde Ziraat Bankası ATM’lerinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Adana Çukurova’daki tam ATM ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura işlemi için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretinin iadesini almak isterken, sistem sürekli olarak cep telefonu numaram için "hatalı" uyarısı veriyor. Cep telefonu numaram bankada güncel olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminden sonraki günden itiba...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun para iadesi 13’ünde sonuçlanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçtiği halde iademi alamıyorum. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gidemediğimden Tekirdağ Çorlu’daki ATM’den kartsız işlemle iade ödemesini almak istedim ancak “kartsız işlem tanımını...
E-Devlet üzerinden TOKİ para iadesi başvurumu yaptım ve sistemde 5.000 TL iademin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen Ziraat Bankası ATM’sinden bu parayı çekemedim. Pazartesi günü Çankırı Çerkeş’teki ATM’den işlem denediğimde ekranda “SIM kart değişikliği” uyarısı çıktı ve müşteri olarak görünmediği...
TOKİ Ziraat iadesi bugün bankaya gittim. ATM'den halledim dedim. Kasadaki hanımefendi hesabım olmadığı için ATM 'den çekemeyeceğimi söyledi. Gişelerden çekim dedim. Oradan da 37 TL bir masraf kesintisi varmış artık ne masrafıysa. Ama helal olmasın o para onlara. Hem paramızı işletiyorlar hem de sözü...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
