Ziraat Bankası Mobil Bankacılık İşlemlerinde 10.000 TL Görünmeyen Çekim

Deniz · 2026-04-25T19:44:56+03:00

24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden saat 11.23 ve 11.38’de iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekme işlemi yaptım, ancak çektiğim tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem başarılı görünüyor olmasına rağmen param ortada yok ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Öncelikle bu işlemlere ait dekontların tarafıma iletilmesini ve sonrasında da çekmiş olmama rağmen hesabıma geçmeyen 10.000 TL’nin nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, süreç ve sonuç hakkında da tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Deniz

24.04.2026 tarihli 2 adet 5000 TL çekim işlemi için resmi banka dekontunu ve işlem referans numarasını istiyorum. Aksi halde şikayet ve yasal süreç başlatacağım.”

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Deniz

Ne zaman param hesabıma gelecek

Deniz

24.04.2026 tarihli 2 adet 5000 TL çekim işlemim sisteminizde başarılı görünmesine rağmen hesabıma ulaşmamıştır. Bu işlemlere ait: - Resmi banka dekontu - İşlem referans numarası (Transaction ıd) - Gönderici IBAN bilgisi - İşlem türü (EFT / fast / havale) bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili ödeme sağlayıcısı ve finans kuruluşları üzerinden resmi inceleme başlatacağım.

Deniz

Bana Gmail'den bunu gönderdiler ama para hala gelmedi

Deniz

24.04.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden “Anında Öde” seçeneğiyle feyzi adlı hesabımdan art arda iki kez 5.000 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada her iki işlem de “operatör tarafından onaylandı” olarak görünmesine rağmen toplam 10.000 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi. Özellikle 24.04.2026 saat 11:38’de yaptığım işlem için SWIFT dekontu (mt103) talep ediyorum. İşlemler onaylı görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para akıbeti hakkında sistemde net bir bilgi yer almıyor. İlgili iki işlemin detaylarının incelenmesini, paranın nerede olduğunun tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca 24.04.2026 11:38 tarih-saatli işlem için ivedi şekilde SWIFT dekontu (mt103) paylaşılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Selver

Ziraat Bankası

1.360

26.11.2025 tarihinde saat 01.43’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan düştü, dekontum da mevcut olmasına rağmen ödeme yaptığım site hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak def...

yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

ATM'den Para Çekme İşlemi Başarısız, 5.000 TL İadesi Talebi

Burak

Ziraat Bankası

280

24 Mart 2026 günü saat 15.38 civarında İzmir Karabağlar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Olayın ardından hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. B...

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Para Çekme Girişimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Nafiz

Ziraat Bankası

478

16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.017,25 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, herhangi bir pa...

Ziraat Bankası ATM’sinden 37.900 TL Yatırma Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Emre

Ziraat Bankası

231

03.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ziraat Bankası’na ait bir bankamatikten para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandı ve 37.900 TL hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya...

ziraat-bankasi-atmsinden-37900-tl-yatirma-sorunu-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz 6.284,50 TL Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

Fatih

Ziraat Bankası

888

10.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 6.284,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” ifadesi yer almaktadır; ancak bu tutarla ilgili tarafımdan yapılmış h...

ziraat-bankasindan-yetkisiz-628450-tl-cekildi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg