to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz Para Çekimlerine İade Ve Açıklama Talebi
Lidio adına Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen izinsiz para çekimleri yapılmıştır. 2 Mayıs tarihinde hesabımdan 97,99 TL olmak üzere iki kez, bugün de 147,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 16 kez işlem yapılmış ve toplamda 1000 TL’ye yakın bir tutar çekilmiştir. İşlemlerin dekont ve açıklama kısmında “Lidio / Google Free mutabakat” ibaresi yer almaktadır.
Lidio ile hiçbir şekilde herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı vermediğim halde bu çekimlerin nasıl ve hangi yetkiye dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İznim ve bilgim dışında hesabımdan çekilen tüm tutarların gecikmeksizin eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
