to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımın çipi bozulduğu için kart değişikliği yapıldı. Eski kartım üzerinden yaptığım bir online alışverişe ait 1.977 TL tutarındaki iade, yaklaşık 4 gün önce yapılacaktı ancak henüz hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin referans numarası banka hareketlerinde 372816819 olarak görülüyor.
Dün konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için Balıkesir Akıncılar Şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak para hala hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Online alışverişten kaynaklanan 1.977 TL’lik iade tutarımın, kart değişikliği nedeniyle herhangi bir aksama olmadan en kısa sürede yeni kartıma/h hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla ilgili harcama itirazım hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. 23 Kasım tarihinde 7.999 TL tutarındaki bir siparişi iptal ettim ve sonrasında internet bankacılığı üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen itirazımın durumu hakkında herhan...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
14 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası banka kartım üzerinden yapılan 1.670 TL tutarındaki iade işlemi, sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hesabıma henüz yansımadı. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir referans numaram bulunmuyor. Bu tür bir sorunla ilk ke...
Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yurt dışı alışverişimle ilgili 02 Şubat 3345 tarihli iade ödemesi bir türlü yansımıyor. İade için verilen referans numarasını da defalarca iletmeme rağmen, sistemde ödeme bulunamadığı söyleniyor ve hesabıma herhangi bir giriş görünmüyor. Bu süreçte Tuzpazarı Şube...
Ziraat Bankası kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için 1 ay kadar önce iptal ve para iade süreci başlatıldı. Temu, para iadesini gerçekleştirdiğine dair dekont gönderdi ve iadenin banka tarafından karta yansıtılacağı bilgisini paylaştı. Ancak 1.571,03 TL tutarındaki bu iade, bugün ...
Yorumlar