to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uncalı/Antalya şubesine bağlı kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 683037498 numaralı poliçe ile 2.158,33 TL tutarında Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Ayrıca kesinti ek hesabımdan yapıldığı için bu tutar üzerinden ek hesap faizi de işlemektedir. Kredili mevduat hesabımı daha önce hiç kullanmamışken, yalnızca 1 Nisan’da 50 TL eksiye düşmeme rağmen bu tutarda bir sigorta kesintisi yapılması tarafıma haksız ve izinsiz bir işlem olarak yansımıştır. İşleme ve kesintiye ilişkin poliçe numarası ve hesap hareketlerime dair belgeler ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu sigorta işleminin ivedilikle iptal edilmesini, kesilen 2.158,33 TL’nin ek hesap faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi...
03.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 49363917 numaralı poliçe ile 2.189,74 TL tutarında Kapital Artırma Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılma...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 31 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden yapılan bu sigorta için hesabımdan tek seferde 428,21 TL prim tahsil edilmesini ...
Yorumlar