to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem 3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm.
Ziraat’te bursumun yattığı bu vadesiz hesaba bağlı bir öğrenci kredi kartım bulunuyor, ancak bu tahsilat için herhangi bir onay vermedim; ayrıca kredi kartımın son ödeme günü de değildi. Buna rağmen kart borcumda da bir azalma olmadı, dolayısıyla bu 500 TL’lik kesintinin neye istinaden alındığını hâlâ anlayabilmiş değilim. Aylardır aynı hesabı ve kartı kullanmama rağmen bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleriyle çözmek istedim fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve bu sistem sorunu anlamayıp bana hiçbir çözüm sunmadı; canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle konuyu buradan iletmek zorunda kaldım.
Onay vermediğim ve açıklaması tarafıma yapılmayan bu 500 TL’lik “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” kesintisinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere alınan tutarın en kısa sürede vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye çıkması gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını ...
Ziraat Genç Bankkart harçlık avans limitim 3.400 TL. Bu limitten yaklaşık 3.374 TL civarında harcama yaptım. Bugün saat 01:46’da bursum olan 4.000 TL hesabıma yattı ancak bu paranın tamamı çekildi ve kartıma sadece 34 TL olarak yansıdı. Hesabımda olması gereken yaklaşık 600 TL şu an görünmüyor. Har...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem yattı. Burs tutarım 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye çıkması gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kull...
Ziraat’in kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde gece 02.03’te “harçlık avans tahsilatı” açıklamasıyla 2.880,51 TL çekim yapılmış görünüyor. Ancak bu tutar ne güncel borcumda ne de son ekstreme borç olarak yansımadı. Sadece bursumdan bu miktarın çekildiği ve ilgili IBAN’a aktarıldığı görülüyor, faka...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında harçlık avansı çekilmiş olarak görünmektedir; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve bu tutarı kullanmadım. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum ve bu harcama bilgisiyle ilgili hiçbir onay veya işlemim olmadı. Ayrıca hesa...
Yorumlar