Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm İstiyorum

profile
09 Nisan 20:17
60

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın tarafıma teslim edilmesi için başvuru yaptım ancak kartım yaklaşık 4 Mart’tan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kuryeden, adrese gelindiği fakat adresimde bulunmadığıma dair mesajlar almama rağmen o günlerde tüm gün adresimdeydim.

İlk başvuruda kartım gelmeyince aynı karta yeniden başvurdum, fakat ikinci başvuruda da aynı sorun tekrarlandı ve benzer şekilde teslim edilemediği yönünde mesajlar aldım. Yaklaşık iki aydır bu süreç devam ediyor ve hâlâ kartı teslim alamadım.

Kartımla ilgili işlem yapılabilmesi için 5000*******01 numaralı başvuru/takip numaram bulunmaktadır. İstanbul’da bulunuyorum ve kurye müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir bilgi alamadım.

Kartımın artık daha fazla aksama olmadan acilen elime ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de talebim üzerine en yakın şubeye yönlendirilerek şubeden teslim edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

09 Nisan 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gülce
Gülce
09 Nisan 22:27

Teşekkürler çok mağdur oldum bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

profile
13 Mart 11:33
432
ziraat-bankasi-bankkart-genc-kartim-teslim-edilmedi-ve-bilgi-yok-1.jpg

Genç Kart Teslimatında Kuryenet Ve Ziraat Bankası Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 15:40
599
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 13:07
591

Kayıp Kart Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
30 Kasım 2025 18:35
493
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri