Ziraat Bankası Mobil Uygulamada IBAN'a Yapılan Transfer Hesaba Geçmedi


12 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yapılan 204 TL tutarındaki ödeme, uygulamada “aktarıldı” olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabımda (IBAN sonu 5004) hala gözükmemektedir. Bu sorun 9 Kasım’dan beri devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Dolap uygulamasında iade ve ödeme işlemleri için güvence sistemi bulunuyor.
Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle veya Dolap uygulaması desteğiyle iletişime geçmedim. Ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


10 Kasım Pazartesi günü saat 09.00 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 179.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar hesabımdan eksildi, ancak para hesabıma geçmedi. IBAN numaramın son dört hanesi 5003’tür. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyoru...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30’da Ziraat Bankası hesabıma yapılmış olan para iadesi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bankkart Mobil uygulamasında işlem hareketi görünmesine rağmen, iade tutarı bakiyeme eklenmedi. Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...

19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası online bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan fast ile bir ödeme gerçekleştirdim. 4000 TL tutarındaki bu ödemede alıcının soy ismi yanlış girildiği için para karşı tarafa ulaşmadı. İlgili işlemde kullandığım IBAN: TR84*********************...

14.10.2025 tarihinde saat 16:55’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast işlemiyle Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş. Platformuna 1000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası: a3p4L-B-202510141 ve alıcı hesabın son 4 hanesi 5072’dir. Yaklaşık 4 saat boyunca tarafıma “Yatırım işlem...
Yorumlar