ATM'den Yatırılan 4.400 TL Hesaba Geçmedi

Ziraat Bankası’na ait banka kartım haftalar sonra elime ulaştı, bu süreç başlı başına bir sıkıntıydı. Kartımı kullanmaya başladıktan sonra da yeni bir problem yaşadım. Dün Ankara Sincan Temelli’deki ortak ATM’den hesabıma 4.400 TL yatırırken, sistem nakit itirazı kaydı oluşturmuş ve param hesaba geçmedi.
Dünden beri her gün beklememe rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı, süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, itiraz sürecinin acilen hızlandırılmasını ve 4.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dünden beri arıyorum benim paramı hala vermiyorlar İlk aradığımda gün içinde denildi şimdi de bir hafta diyorlar












