Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ve Farklı Ürün Gönderildi İletişim Kuramıyorum

Siparişimde Eksik Ve Farklı Ürün Gönderildi İletişim Kuramıyorum
profile
06 Eylül 2025 15:53
2.393

01.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Yurtpak Depolama ve Kargo Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nden Hyundai 3.6 HP kesim motoru ve Hyundai şarjlı matkap siparişi verdim. Kargom, Sürat Kargo ile İstanbul Gümüşyaka adresime 100013803725 takip numarasıyla teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu.

Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim Hyundai marka ürünler yerine markasız ve farklı bir kesim motoru gönderildiğini, ayrıca şarjlı matkabın hiç konulmadığını gördüm. Ürünle birlikte fatura, garanti belgesi veya herhangi bir resmi evrak da bulunmuyordu. Ödememi teslimat sırasında kredi kartı ile 3.499 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişi verdiğim firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, e-posta adresi de bulunmuyor. Ürünlerin garantisiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, firmanın insanları yanıltarak haksız kazanç sağladığı izlenimini güçlendirdi ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Talebim, sipariş ettiğim ürünlerin orijinal ve eksiksiz (matkap hediyeli) şekilde tarafıma gönderilmesi veya ödediğim ücretin iade edilmesidir. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için yetkililer tarafından gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

siparisimde-eksik-ve-farkli-urun-gonderildi-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yerine Sahte Ürün Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 00:08
3.007
Hyundai Yerine Sahte Ürün Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti
hyundai-yerine-sahte-urun-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-4.jpg
hyundai-yerine-sahte-urun-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-3.jpg
hyundai-yerine-sahte-urun-ve-eksik-teslimat-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılamıyor

profile
02 Kasım 2025 13:03
2.871
yanlis-ve-eksik-urun-gonderildi-iade-ve-para-iadesi-yapilamiyor-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderildi-iade-ve-para-iadesi-yapilamiyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

profile
23 Ekim 2025 17:19
3.073
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz