to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ancak Youtube Premium Aile Üyeliği Aktif Edilmiyor
Youtube.com üzerinden Türkiye mağazası üzerinden Youtube.com Premium Aile aboneliği satın aldım. 21 Kasım’dan beri abonelik ücreti olarak 209,9 TL tahsil edilmesine rağmen hesabımda Premium görünmüyor ve aile üyeleri aboneliği hiçbir şekilde aktif olmuyor.
Ödeme alınmış olmasına rağmen hem kendi hesabımda hem de aile üyelerimde Premium haklarını kullanamıyorum. Uygulama içinde ve hesap ayarlarında Premium üyelikle ilgili herhangi bir aktif abonelik bilgisi yer almıyor.
Youtube.com destek ve yardım kanallarına başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen ücret karşılığında Youtube.com Premium Aile aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve aile üyelerimin de Premium ayrıcalıklarından eksiksiz yararlanabilmesini talep ediyorum.
