İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Mesajlar Mağdur Ediyor
11 Temmuz’da Instagram üzerinden ykz Ceylan markasından 1 (m beden) ceket satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.600₺ ödedim. Beden uymadığı için 13 Temmuz’da ürünü iade ettim ve kargo takip numaram: 5187*******55. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade talebim sonrası bana sadece bir aksaklık olduğu söylendi, daha sonra ise mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. İade tutarının nasıl ve ne zaman ödeneceği konusunda da bana hiçbir bilgi verilmedi. Elimde iade kargo takip kaydı dışında başka bir belge bulunmamaktadır. Bu tür sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Ykz Kübra Ceylan beni mağdur etmiştir. Öncesinde ileri tarihe bir zaman verdi ve o gün geldiğinde asla mesajlarıma cevap vermedi para iademi yapmıyor mağdurum.
Ykz ceylan bedeni uymayan ürünü geri gönderdiğim halde bir aydır paramı yatırmıyor.
Güven konusunda sıkıntı yaşıyorum paramı yatırmıyor mesajlarıma asla cevap vermiyor



