to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Diyarbakır Turizm’in Antalya–Batman 16:30 seferinde bagaj yükleme sırasında muavinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Bagaj konusunda yardım isterken muavin benimle dalga geçer gibi ve son derece ters bir üslupla konuştu.
Yolcu olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettiren bu tutum karşısında o an tartışma yaşamamak için bir şey demedim ve konuyu şoföre ya da başka bir yetkiliye iletmedim, ancak bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle personel eğitimine önem verilmesini, muavinlere yolcuya karşı saygılı, sakin ve yardımcı bir iletişim diliyle yaklaşmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasının Ankara–Diyarbakır seferinde yaşadığım muavin davranışını şikayet etmek istiyorum. Muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Yolculuk boyunca muavin adeta herkese karşı öfke kusuyordu. Herhangi bir yolcu en ufak bir şey sorduğunda b...
10.30 hareket saatiyle Antalya’dan Van’a, Yeni Diyarbakır Seyahat firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun normal şartlarda 10.30 civarında bitmesi gerekirken ancak saat 12.00’de varabildik. Hem yaşanan bu ciddi gecikme hem de yolculuk boyunca muavinlerin tutumu beni son derece rahatsız etti. 23 numa...
20 Nisan tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Ankara–Niğde seferinde, otobüs muavininden kaynaklı olarak oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüse valizimi teslim ederken muavin, nereye gideceğimi yüzüme baka baka gereksiz bir laubalilikle üç kere sordu. Her seferinde cevap vermeme rağmen bu ısr...
23 Ocak tarihinde Öz Diyarbakır Seyahat ile 20:15 biletli dönüş yolculuğuma Batman’dan saat 23:00 civarında, yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle hareket ettim. Gidiş yolculuğumda şoför ve muavinden çok memnun kalmama rağmen, dönüşte 21 ADB 366 plakalı araçta görevli S**** isimli muavinin yolculara dav...
02 Şubat Pazartesi günü Metro Turizm ile yaptığım, 34 *** 27 plakalı araçla gerçekleştirilen İstanbul Şamandıra kalkışlı Mersin seferinde, aracın muavininden son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Yolculuk sırasında arka koltuklardan birine geçip biraz uzanmak istedim. Araçta boş ye...
Yorumlar