to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sağlığı Riske Attıran Bayat Waffle Ve Yetersiz İade Teklifi!
5 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Altı Üstü Waffle firmasından yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 01:20 civarında teslim edildi ancak gelen ürünler bayattı. Waffle hamuru sert, şerbetsiz ve zor bölünecek kadar katı bir haldeydi, taze bir üründe asla olmaması gereken bir durumla karşılaştım.
Bayat ürün gönderilmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürün iadesi yerine, yaklaşık 700 TL’lik siparişe karşılık sadece 100 TL’lik kupon tanımlanmak istendi. Hem bayat ve sağlıksız bir ürün gönderilmesi hem de ödediğim ücretin çok altında bir kupon teklif edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram #e***w -l***l’dir.
Bayat ürün sebebiyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini ve bu restoranla ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu tarz işletmelerin sistemde bu şekilde devam etmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
