Kötü Kaliteli Dürüm Ve Cevapsız Destekten 400 TL Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce 46 Zurna Dürüm adlı restorandan bir ürün sipariş ettim. Gelen ürün, hayatımda gördüğüm en kötü üründü; hem kalite olarak çok kötüydü, hem de kesinlikle beklediğim gibi değildi.
Bu yaşadığım olumsuzluk sonrası Yemeksepeti üzerinden destek bekledim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aldığım ürünün kalitesizliği hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptığım bu siparişten dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Yemeksepeti’nin bu şikayetimi dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yapıp çözüm üretmesini bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















