to read complaints and reviews, or file yours.Kıtır Tavuklu Kumpir Siparişinde İki Saatlik Gecikme
21.06.2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi Yıldızevler Şubesi’nden 1 adet kıtır tavuklu kumpir siparişi verdim. Siparişim ancak saat 20.18’de, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi.
Bu süreçte şubeyi iki kez telefonla aradım, her seferinde çok yoğun olduklarını söylediler. Eğer bu kadar yoğunlarsa, bu yoğunlukta sipariş almamaları ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum.
Firma yetkililerinin bu konuda gerekli uyarıları yapmasını, benzer gecikmelerin bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
