to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'ten Kırık Elektro Isıtıcı Ürünü İçin İade Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden Raid gece ve gündüz elektro ısıtıcı sistem ürünü sipariş verdim, ürünüm 12 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun ezik ve hasarlı olduğunu, ürünün de kırık geldiğini gördüm ve bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değildi.
Bunun üzerine Yemeksepeti Market müşteri hizmetlerini arayarak ürünün hasarlı ve kullanılamaz olduğunu ilettim. Ancak görüşmede bana, sorunu çözmek için ürünü üreten firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünü doğrudan Yemeksepeti Market’ten satın almış olmama rağmen, sorumluluğu üretici firmaya yönlendirmeleri ve hasarlı gelen ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmamaları gerçekten kabul edilemez bir durum.
Hasarlı ve kırık gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. 553***2502 numaralı telefonum ve h***********@gmail.com e-posta adresim üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
