to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Patates Ödediğim Siparişte Yok, Restorana Ulaşamıyorum
16 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten fırsat menü siparişi verdim. Menü içindeki patatesi 20 TL fark ödeyerek Jumbo boy olarak büyüttüm ancak siparişim geldiğinde Jumbo boy olarak ücretini ödediğim patates hiç gelmedi.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Yemeksepeti’nde yer alan restoran iletişim numarasını (055******55) aradığımda “aradığınız numara kullanılamamaktadır” anonsuyla karşılaştım ve restoranla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Sipariş numaram #xc2y-2625-gpel’dir.
Eksik gönderilen Jumbo patates için ücret iadesinden ziyade, Yemeksepeti üzerinden kullanılabilecek ücretsiz Jumbo patates hakkı tanımlanmasını ya da buna eşdeğer bir kupon verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
