Hamburgerde Bayat Soğan Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Şiddetli Mide Rahatsızlığı

22.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Hmbgr şubesinde kardeşimle birlikte iki menü satın alarak yaklaşık 17:30–18:00 saatleri arasında hamburger yedim. Ödemeyi kartla yaptık ve toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdik.

Yediğim hamburgerden kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Özellikle hamburgerin içindeki karamelize soğanın tadı son derece kötüydü, yerken bile rahatsız ediciydi ve şu an hâlâ o tat ağzımdan gitmiyor. Yemeği yedikten yaklaşık 2–3 saat sonra çok şiddetli mide bulantısı başladı, evde kendi mide ilacımı almama rağmen hiçbir etkisi olmadı ve sonunda kusmak zorunda kaldım. Hâlâ midem çok kötü durumda ve bu yaşadığım olay nedeniyle hamburgere karşı ciddi bir soğuma oluştu. Kardeşim de aynı menüden yedi, ödediğimiz para ve yaşadığımız sağlık sorunları düşünülünce gerçekten mağdur olduğumuzu hissediyorum.

Şubede genel olarak ürünlerin bayat olduğunu ve taze olmadıklarını hissettiren bir durum vardı. Bu nedenle gıda güvenliği açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Ben şu an için şubeye veya müşteri hizmetlerine doğrudan iletmiş olmasam da, bu durumun ciddiye alınmasını ve ilgili şubeye hijyen ve gıda güvenliği açısından acilen denetim ekiplerinin gönderilmesini istiyorum. Başka müşterilerin de benzer bir rahatsızlık yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, sorun tespit edilirse gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma sürecin sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.