to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bir pişmanlıktır. Yıl olmuş 2025 hala kredi kartı aidatı alma peşindeler. Kredi kartı vermeye geldiği zaman hiçbir şekilde kesinti olmayacak deniliyor ama hesap özetini takip ettiğim zaman yıllık üyelik bedeli altında 650 TL ekstraya yansıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu belirtmeme rağmen hiçbir adım atılmadı. Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım. Bir daha mı asla çalıştığım diğer bankaların hiç biriyle böyle bir sorun yaşamadım. Müşteriye yardımcı olma sıfır müşteri memnuniyeti sıfır
Yapı Kredi bankasının 2.5 yıldır yaklaşık maaş müşterisiyim. Kredi kartı için başvuru yaptığımda bende yıllık aidat alınmayacağını belirttiler. Ağustos 2023 ekstresine baktığımda 430 lira benden aidat parası kesmişler. Müşteri hizmetleri konuştuğum zaman 330 TL'sini bankanın sileceğini geri kalan pa...
Yapı Kredi, 3 yıldır almadığı kredi kartı aidatını bu yıl nedense 666 TL olarak ekstreme yansıtmış. İtiraz ettiğimde ise ilgilenilmedi. Bana bu kart verilirken kart ücreti alınmayacağı söylenmişti ve eğer kart ücreti yansıtılırsa, iade alma hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak müşteri temsilcisi, kayı...
Yapı Kredi Bankası'ndan 4-5 ay önce gönderilen 5000 TL limitli kredi kartıma 666 TL yıllık aidat çıktı. Daha önce kredi kartı limitimi arttırmak için birkaç kez başvuru yapmıştım ancak bu mükemmel banka limitimi arttırmadı. Daha sonra başka bankadan 1 kredi kartı daha geldi ve limiti 50.000 TL. Yani...
Yapı Kredi Bankasından Aralık 2023 tarihinde kredi kartı aldım ve kullanmaya başladım. Mayıs 2024 tarihinde daha kullanalı 6 ayı bile doldurmamışken yıllık kart ücreti olarak 586 TL ekstreme yansıtıldı. Kartımın limiti zaten 16.800 TL. Kart ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana i...
Yapı Kredi yıllık kart üyelik ücreti olarak 356 TL tutar tarafıma yansıtmıştır. Bu tutarın iadesi için görüşme yaptığımda şu an için iade edileceğini fakat 11 ay içerisindeki yaptığım harcamalardan gelecek olan puanlar ile karşılanacağı eğer 11 ay içerisinde puanlar karşılamazsa kalan tutarın yansıt...
Yorumlar