to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan Opet World kredi kartı aldım. Daha önce de World puan vereceğini söyleyip puan vermedikleri için World Gold kartımı kapatmıştım. 2. Bir şans isteyen Yapı Kredi Bankası, bu sefer Opet World kartta sorun olmayacağı, puanların yükleneceği söylendi, ancak aynı durum tekrarlandı ve yine puanlarım yüklenmedi.
World Mobil uygulaması üzerinden 4 defa 1300 TL harcamaya 350 TL civarında puan vereceğini belirten kampanyaya katıldım, fakat yaptığım alışverişlerden bazıları kampanyaya dahil edilmemiş görünüyor ve puanlarım yüklenmiyor. Yapı kredinin böyle bir şey yapacağını bildiğim için bu kredi kartı ile farklı bir harcama yapmadım. Araya kaynak masonlar diye. Uygulamada kampanya ve harcamalarla ilgili her şeyin açıkça göründüğü ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, süresi dolunca puanların yükleneceğini söyleyip geçiştirdiler, ancak sistem harcamalarımı kampanyaya saymıyor. Daha önce de benzer şekilde baştan savma cevap verildiği için Gold kartımı kapatmak zorunda kalmıştım, şimdi aynı sorun Opet World kartta da devam ediyor.
Yapı Kredi bu şekilde sadece harcama yaptırıp taahhüt ettiği puanları vermiyor. Bu durum bankaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle Opet World kredi kartımı da kapatmayı ve bankanızda küçük bir yatırım amaçlı açmış olduğum vadeli hesabı da kapatarak tüm ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum. Taahhüt edilen kampanya puanlarımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yüklenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif bir kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak World Mobil uygulaması üzerinden kampanyalara katılıyorum. Ancak son yaklaşık 3 aydır, ne zaman bir kampanyaya katılıp şart koşulan harcama tutarlarını eksiksiz yerine getirsem, tarafıma sürekli “sistemsel kısıt...
Yapı Kredi’den, mobil uygulama üzerinden ek kart kampanyasıyla ilgili gelen bildirim üzerine Ekim ayı sonunda ek kart başvurusu yaptım. Kampanyaya göre ek kart alanların belirli bir tarihe kadar 2.000 TL harcama yapması durumunda 1.000 TL Worldpuan yükleneceği belirtiliyordu. Harcama yapmadan önce m...
4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World Mobil uygulamasındaki kampanyalardan duyduğum büyük memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Uygulamada doğru düzgün kampanya yok, olan kampanyalarda da Chippin ile ödeme şartı koşuluyor ve sadece puan veriliyor. Kasada insanları bir saat...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 24 Kasım 2025 tarihinde ilk kez kullandım. Kartı almadan önce 11.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden “ilk kez kullanım” a özel 1.000 puan kampanyası bildirimi gördüm ve bu kampanyaya güvenerek kartımdan alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık bir...
Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan, farklı günlerde 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımına 300 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Opet Worldcard’ımı kullanarak 20.11.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 18.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde, her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam beş kez yakıt alımı yap...
Yorumlar