Yapı Kredi Bankası'nın Kişisel Veri İhlali Ve Aileme Yönelik Tehditleri

Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu ödeme zorluğu yaşadığım için yapılandırma ve erteleme talebinde bulundum. Ancak borcum banka tarafından c** adlı firmaya devredildiğinden beri, kişisel verilerim ve gizliliğim ihlal edilerek anneme tehditkar mesajlar gönderilmeye başlandı. Anneme ait hiçbir borç olmamasına rağmen, mal varlıkları üzerinden haciz ve el koyma şeklinde ifadelerle korkutma ve baskı yapılıyor.

Bu süreç Aralık ayının başından beri devam ediyor ve özellikle Şubat ayı itibarıyla tehdit eder gibi yoğunlaştı. Ben hem Yapı Kredi Bankası hem de c** ile bizzat görüşerek ödeme kolaylığı talep etmeme rağmen, benimle sağlıklı bir iletişim kurmak yerine iletişim tamamen kesilip annem üzerinden baskı kurulmaya başlandı. Tarafıma ulaşmak yerine ailemi arayıp mesaj atılması, üslup ve içerik olarak rahatsızlık ve tehdit boyutuna gelmiş durumdadır. Bu durumun hukuki ve yasal dayanağı olduğunu düşünmüyorum ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin ve ailemin bilgilerinin izinsiz kullanılması nedeniyle gerekli resmi başvuruları yapmayı planlıyorum.

Benim talebim, annemin ve mevcutsa diğer aile bireylerimin iletişim ve kimlik bilgilerinin derhal sistemlerinden silinmesi, bundan sonra sadece benim muhatap alınmam ve iletişimin doğrudan benimle kurulmasıdır. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını, aileme yönelik tehditkar ve baskıcı üslup nedeniyle özür dilenmesini ve borcuma ilişkin ödeme süreciyle ilgili olarak tarafımla acilen profesyonel ve yasal çerçevede iletişime geçilmesini istiyorum.