Yapı Kredi Bankası Bekletilmek, Mağdur Edilmek, Beklentimizin Giderilmemesi



11 Haziran saat 18.00 civarında Mecidiyeköy metrosundaki Yapı Kredi ATM’sine kira ödememi yapmak için 14.000 TL yatırdım.... İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma yansımadı ve kira ödememi yapamadığım için ciddi anlamda mağdur ol

Yapı Kredi tlcard başvurusu yapmak istediğimde, uygulama üzerinden Visa özellikli kart seçeneği sunulmuyor. Sadece Troy ...kart başvurusu yapılabiliyor ve başka bir seçenek eklenmiyor. Müşteri olarak kart türünü kendim seçmek isterken, banka bu hakkımı kısıtlıyor ve zorunlu olarak Troy kart başvurusu y

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi'ndeki müşteri portföy temsilcime defalarca e-posta göndermeme ve dahili tele...fonunu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve maillerime geri dönüş yapılmıyor. Şubeye gittiğimde de çoğu zaman kendisinin izinde olduğu söyleniyor ve
Yapı Kredi Bankası’nın bana göndermiş olduğu hesap kartı, PTT Kdz. Ereğli dağıtım tarafından defalarca dağıtıma çıkarılm...asına rağmen gün içinde evde bekliyor olmama rağmen teslim edilmedi. 19.11.2025 Çarşamba günü dağıtıma çıkarılan kart, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilememiştir” denilerek g

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri ilişkileri hattı olan 4440444’ü aradım. Telefonda karşıma çıkan yapay ...zeka sistemi, yapmak istediğim hiçbir işlemi gerçekleştiremedi ve sorunumu çözmekte tamamen yetersiz kaldı. Görüşme sırasında sürekli yanlış yönlendirmeler oldu ve müşteri temsilci