Yapı Kredi Bankası Play Kart

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kartımı kullanıyorum ve hâlâ öğrenciyim. Kartımı mobil uygulama üzerinden başvurarak almıştım ve banka sistemlerinde de öğrenci olarak görünmekteyim. Ancak 21.09.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Play kartımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Üste...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Play Kart bana ilk başvuruda ücretsiz olarak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Ağustos tarihinde kartımdan 926,21 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Ankara şubesinden aldım ve müşteri numaramın sonu 3376’dır. Ben bir öğrenciyim ve okul için şu anda yurt dışında ...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 1 Eylül tarihinde yıllık kart ücreti olarak 846 TL tahsil edilmesi, üstelik kart limitimin sadece 1000 TL olması bana inanılmaz komik bir durum. Daha önce de benzer ücret kesintileriyle karşılaşmıştım ve o zamanlarda herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu durumdan dolayı...

Samsung S24 Plus model telefonumda, en az son 2-3 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasının aşırı pil tüketimine neden olduğunu fark ettim. Uygulamayı çok sık kullanmamama rağmen, sadece borç ödeme ve bakiye kontrolü gibi işlemler yaptığım halde, telefonumu günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Uyg...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0178 ile biten Play kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

01/06/2025 tarihinde sonu 3126 ile biten Play Kart kredi kartımdan "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 846,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 02/09/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyl...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve aidat iadesi alamamıştım. Bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece %75 oranında iade yapılabileceği ve bunun yasal olduğu söylendi. Şöyle bir koşulları ...

Yapı Kredi Play Kartımdan 13 Mayıs 2025 tarihinde, 26 yaşını geçtiğim gerekçesiyle 846,50 TL; 13 Mayıs 2024 tarihinde ise 586,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ancak kartımın aidatlı bir statüye geçirileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Öğrenciliğim halen aktif olarak...

Yapı Kredi Play Kart’ımın (sonu 9268 ile biten) ekstresinde, 9 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...

04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan 846,50 TL aidat kesildi ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kesintinin ardından hem bankaya giderek hem de çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Yaklaşı...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan bugün, 1 yıllık olarak 1500 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kart eşime ait ve kartın son dört hanesiyle ilgili bilgi paylaşmadım ancak bu aidat ücreti tüm kullanıcılara yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidatın tamamen iadesi...

Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyordum ve kartımın süresi Kasım ayında dolacak olmasına rağmen, banka tarafından Play kartım kapatıldı ve yerine yeni bir Worldcard gönderildi. Şu anda İspanya, Barcelona’da tatil amaçlı bulunuyorum ve yeni kartım elime ulaşmadan mevcut kartım 11 Ağustos’ta kapat...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 586,5 TL ve 846,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat kesildi. Bu kesintilerle ilgili olarak iki ayrı dava açtım ve tüketici hakem heyetinden lehime karar çıktı. 30/06/2025 tarihinde başvurularımın sonuçlandığını öğrendim ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı...

Yapı Kredi Play Kart’ımın (son dört hane: 6333) ekstresinde bugün haksız yere 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sorunu nedeniyle destek alamadım. Kartım...

Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilen Play kredi kartıma, 02.07.2025 tarihinde 846 TL tutarında "yıllık üyelik aidatı" adı altında bir ücret yansıtıldığını tarafınıza bildiririm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde...

Merhaba, 01.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, S*** isimli ve takım lideri olduğunu söyleyen bir çalışan, kredi kartımdan haksız yere aidat alındığını belirtmeme rağmen işlemlerimi zora soktu ve bakkal ile konuşuyormuş gibi tavırlar sergileyerek işlemlerimi tamamlamadı. Ayrıca, bankanın e...

Sayın Yetkili, Birkaç gün önce Yapı Kredi banka hesabımdan 2300 TL çekildiğini fark ettim. Sınır limit 2000 TL olan öğrenci Play kartımdan 2300 TL nasıl gidiyor anlayamadım. Sadece bir kere kullandım, şu anda Çek Cumhuriyeti'ndeyim, onun dışında kullanmadım. Eğer komisyona takılıyorsa veyahut verg...

Yapı Kredi Play Kart sahibiyim. 18–26 yaş aralığında olup halen üniversite öğrencisiyim ve sistemde de öğrenci olarak görünmekteyim. Buna rağmen 20 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 846 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Play Kart, Yapı Kredi tarafından öğrencilere özel olarak sunulan bir kart...

Yapı Kredi'den yaklaşık beş yıl önce staj için banka kartı aldım. Bir iki yıl önce imza yenilemem gerektiği, önceden reşit olmadığım ve ailem imza attığı için bana bildirildi. Ancak kartı kullanmadığım için gitmedim. Pazar günü Play Tl Card adlı bir karta başvurduğum ve kartın bugün bana gönderildiğ...

Yapı Kredi bankasından öğrencilik zamanında tarafıma aidatsız olarak verilen 1.300 TL limitli Play kart için tarafıma 586,50TL üyelik ücreti yansıtılmıştı müşteri hizmetlerini aradığımda söz konusu üyelik ücretini iptal ve iade edeceklerini söylemişlerdi. Üyelik ücretini iptal edip karta yansıtmalar...

29 Mayıs tarihinde Obilet sitesinden bilet satın alırken site hata verdi bile alınmadı olarak gözüküyordu. Daha sonra Yapı Kredi hesabıma baktığımda 650 TL ücretin çekildiğini gördüm. Firmayı aradığımda biletin alınmadığını söylediler. Bankayı aradığımda ise işlemin onaylandığını hesaptan para çekil...

4 yıl önce Yapı Kredi Bahçeşehir Şubesi'ne hesap açmak için gittiğimde, üniversite öğrencilerinden kesinlikle yıllık kart ücreti alınmadığı belirtilerek Play Kart tarafıma önerildi. Yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı için kabul ettim ve 3 yıldır da kart ücreti alınmıyordu. Bu yıl, 12.06.2025 tarihi...