to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'nin bankacılık uygulamasına girdiğimde, 3 fatura talimatına 600 TL Worldpuan kampanyası pop-up ekranı ile karşılaştım. Bu nedenle mantıklı geldi ve kredi kartıma 3 fatura talimatı verdim. Sistem bana seçme imkanı sunuyordu ve kampanyaların detaylarına her zaman bakarım.
Şu an kampanya detaylarını ne internetten ne de World Mobil uygulamasından göremiyorum, kontrol edemiyorum.
Haziran ayında bu puan hesabıma yüklendi ve ben de harcadım. Kampanyadan kazanılan bir Worldpuan olarak düşünerek kolayca kullandım.
1- Karşıma çıkan kampanyaya tıklayıp tanımladığım faturalarda kredi kartı seçilmemeliydi, ancak uygulama bana bunu seçtirdi (sizin hatanız).
2- Şartları sağlamamış olsam 2 ay önce böyle bir puan yatmamalıydı, fakat yatırıldı (sizin hatanız).
3- Bayram değil, seyran değil; 3 fatura talimatı Nisan ayında gelmiş, belli ki bu kampanya için gelmiş. Ben yeterince detayı anlatamamışım, kampanya üzerinden kredi kartını seçmelerine izin vermişim, üstüne bir de "katıldınız ve şartlarını sağladınız" demişsiniz, puanı yatırmışsınız (sizin hatanız).
Temmuz sonunda bir hata olduğu belirtilerek bana -600 TL borç yazılmış. Peki, ben bu puanın yanlış yatırıldığını harcama yaptığım işletmeye söylesem, ürününü geri alır mı?
Bu yanlıştan dönmenizi umuyorum. 600 lira puan için tüm portföyümü başka yerlere taşımak istemiyorum.
Setur üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde toplam 54.990 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma öncesinde Setur müşteri hizmetleri tarafından, ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmam durumunda kampanya kapsamında hesabıma 2.500 TL değerinde World puan yükleneceği bilgisi verildi. Kampanya şartla...
Ağustos ayında Yapı Kredi kredi kartım ile elektrik, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında üç fatura talimatı verdiğim için 28 Eylül’de hesabıma 700 TL World Puan yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak belirtilen tarihte World ...
Yorumlar