to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımla 25 Ekim tarihinde Aygaz’dan 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve 15 Ekim - 30 Kasım tarihleri arasındaki kampanyadan 125 puan kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve onlardan da onay aldım. Ancak, onaya rağmen alışverişim geçersiz sayıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kredi kartımın ilk 6 hanesi 491206, son 4 hanesi ise 1604’tür.
Kampanya şartlarını sağladığım ve müşteri hizmetlerinden de onay aldığım halde puanlarımın yüklenmemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim 125 puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi World kartımla temmuz ayında Bellona Mağazası’ndan iki ayrı günde toplamda 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. “Mobilya Puan Kampanyası” kapsamında 10.000 - 50.000 TL arası harcamalara 500 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamalara ise 1.200 TL World Puanı verileceği belirtilmişti. Ancak, kampa...
Worldcard puan kampanyalarında bulunan tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Geçen ay farklı bir kampanyanın puanlarını neden yüklemediklerini öğrenmek için iletişime geçtiğimde, hiçbir açıklama yapamadılar. Şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde, bu ko...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile 01-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Metro harcama kampanyasına katıldım ve 500 TL değerinde Word puan kazandım. Kampanya koşullarına göre puanlarımın 6 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu tarihte puanlarım yüklenmedi. 7 Ekim’de kontrol ettiğimde ise puanların...
21 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımla yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim toplam 2500 TL değerindeki puanlarım, 8 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silinmemesi için kampanya son tarihini not almış ve planımı buna göre yapmıştım. Ancak bun...
Yapı Kredi Worldcard Adios Premium kredi kartımla 01-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara’daki Metro mağazasında düzenlenen harcama kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 500 TL değerinde World puan kazanmam gerekiyordu ve puanların 6 Ekim’de yüklenmesi bekleniyordu. Ancak bu tarihte pu...
Yorumlar