Yapı Kredi Bankası Hesap Açma

12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...

10.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Antakya Şubesi'nde eşime vadesiz hesap açmak istedik, ancak banka memuru bireysel emeklilik yaptırmadan vadesiz hesap açılamayacağını söyledi. Sayın banka yetkililerinden, bireysel emeklilik ile vadesiz hesap açmak arasındaki ilişkiyi sormak istiyorum. Vatanda...

09.09.2025 tarihinde Batıkent Yapı Kredi şubesine hesap açma işlemi için saat 14:00’te gittim ve ancak saat 17:00’de işlemlerim tamamlanabildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, personel ilgisizdi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 852 idi. İlk defa böyle bir şubede bu k...

Yapı Kredi Adana Yüreğir Şubesi’nde yaşadığım personel yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye teslim edilen kartımı almak için bugün gittiğimde, sadece iki personelin çalıştığını ve en az 40 dakika sıra beklemek zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Aynı şekilde, bir hafta önce hesap açm...

Yapı Kredi Bankası’nda 7 Eylül tarihinde yeni bir hesap açılışı yaptım. Ancak hem internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum hem de IBAN ve hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran giriş kısmında kalıyor ve ilerleyemiyorum. 2 gündür hem telefon üzerinden h...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Kapalı Çarşı Şubesi’nde hesap açmak için başvurduğumda, müşteri temsilcisi bana sormadan kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmaya çalıştı. Durumu fark ettiğimde kendisine bu işlemler için onayımın alınması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, konuyu geçiştirip y...

01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek...

Yapı Kredi 0347 şubesinde bugün hesap açmak için sıra aldım ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen tek bir kişi bile ilerleme olmadı. Şube oldukça yoğun ve cadde üzerinde olmasına rağmen sadece bir gişe açık. Şube müdürlerinin ve yetkililerinin bu yoğunluğu görüp hâlâ tek gişe ile hizmet vermesi...

27.08.2025 tarihinde Altunizade Yapı Kredi Bankası şubesine, 597959 referans numaralı talimatla başka bir kişinin hesabından para çekmek için gittim. Sıra numaram yandığında vezneye giderek talimatla para çekmek istediğimi belirttim. Ancak vezne görevlisi, bankada hesabım olmadığı için işlem yapılam...

İki hafta önce Konya Beyşehir’de Yapı Kredi’de hesap açılışı için görüntülü başvuru yaptım. Sadece bir kez arandım fakat o sırada adreste değildim. Sonrasında tekrar aranmadım ve başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. B...

Bugün saat 15.25 civarında Tuzla İçmeler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim. Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen 6 bankodan sadece 2’si çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Yoğun saatlerde daha fazla person...

22.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Yapı Kredi Menderes Şubesi’nde hesap açmak için başvuruda bulundum. Gişe çalışanı S**** Bey’in son derece sinirli ve stresli tavırları beni çok rahatsız etti. İşlem sırasında elini yüzüne kapatıp kendini sakinleştirmeye çalışması, müşteri temsilcisine ...

Yapı Kredi’den Eskişehir şubesinde ve internet üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım onaylanmıyor. Hem fiziksel şubede hem de internet şubesinde denememe rağmen sonuç alamadım. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmet...

18.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Bursa Merkez Çarşı Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Sıra numaram 851’di ve şu an saat 15.17 olmasına rağmen halen işlemim yapılmadı. Şubede sadece 3 vezne çalışıyor, diğer personel ise yoktu. Oradaki diğer müşteriler de bu durumun sürekli yaşandığını belirt...

18 Ağustos saat 09:15’te Yapı Kredi Elbistan Şubesi’nde hesap açma işlemi için gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmasına rağmen yalnızca iki personel işlem yapıyordu. Bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım ve halen işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Başvuruyu tamamlama aşamasına geldiğimde “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Son 2-3 haftadır birçok kez (6-7 defa) denememe rağmen aynı sorunla karşı...

Yapı Kredi Bankası Elazığ merkez şube de saat 11.11 de sıra aldım. Sıramatikte verilen sıraya uyulmayıp karışık karışık çağrılma yaşandı. 758 sıra numarasına sahip olmama rağmen 762 ile başlandı ve şu an saat 12.07 bana hala sıra gelmedi. Evde bebeğim var, akşam uçağım var ve mağduriyet yaşıyorum. 1...

Bugün Diyarbakır Yapı Kredi Bankası Urfa Yolu üzerindeki şubede hem para çekme hem de hesap açma işlemleri için sıra almak zorunda kaldım. Şubede beş memurluk yer olmasına rağmen yalnızca bir kişi çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 2 saat sıra bekledim. İçeride 20-30 kişiyle birlikte herkes mağdur o...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Bankayla daha önce hiçbir problemim olmamasına rağmen, başvurum güvenlik ağına takıldı ve hesap açma işlemi tamamlanmadı. Canlı görüşmede müşteri temsilcisine kimliğimi gösterdim, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler v...

Şikayet Konusu: Banka tarafından açılan maaş hesabımda yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle tarafıma, işlemin yalnızca şubeden gerçekleştirilebileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bulunduğum bölgede ilgili bankanın herhangi bir şubesi bulunmamaktadır. En yakın şube 4-5 saatlik mesafede olup bu işlem ...

04.08.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Çorlu Bulvar Şubesi’nde hesap açmak amacıyla sıra aldım. Sıradaki diğer müşterilerle birlikte beklerken, banka güvenlik görevlisinin sıramatikten numara almamış ve sırada beklemeyen bazı kişileri öne alarak işlem yaptırmasına şahit...

Yapı Kredi Bankası'nda 25 Temmuz günü saat 10.56'da vadeli hesap açtım. Ancak vade başlangıcı 28 Temmuz olarak değiştirilmiş. Daha önce de aynı olay yaşandı. Hesaplarımı kapatıp bu banka ile yollarımı ayıracağım.