to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda Vodafone faturam için yaklaşık 2 aydır otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturam zamanında ödenmedi. Son ödeme tarihi 22’si olan faturam banka tarafından ancak ayın 5’inde ödendi ve hattımın kapanmaması için 183 TL fark ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yapı Kredi Bankası’nın Temmuz 2025 döneminde düzenlediği, kredi kartı ile verilen 3 adet otomatik fatura talimatına 600 TL ödeme yapılması halinde 700 TL puan kazandıran kampanyasına katıldım. Yaklaşık 15-16 Temmuz 2025 tarihinde elektrik, İGDAŞ ve ev interneti faturalarım için otomatik ödeme talima...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sor...
15 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil bankacılığından otomatik ödeme talimatı ile Vodafone faturalı hat ödemesi yapmak isterken, yanlışlıkla bana ait olmayan ve sahibini tanımadığım 0543***7304 numaralı hatta 948 TL ödeme yaptım. Benim doğru numaram ise 0545... 6085’tir. Ödeme dekontum el...
Şubat 2025’ten bu yana, başka bir şahıs tarafından cep telefonum için Yapı Kredi Bankası’ndan Vodafone faturama otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca bu süreçte bir kez gecikme faizi de ödedim. Konuyla ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de...
Yapı Kredi Bankası ödenmeyen otomatik fatura talimatın sebebi ile mağdur duruma düşüyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 30.07.2025 son ödeme tarihli Vodafone cep telefonu faturam ödenmemiş ve ben bunu Vodafone'dan gelen uyarı SMS ile öğrendim. Ve 5 gün sonra bu gelen mesaj üzerine manuel...
5.11.2024 – 16.06.2025 tarihleri arasında internet faturalarımı düzenli olarak bankam (Yapı Kredi) üzerinden ödediğimi banka hesap özetimden takip ediyordum. Ancak Haziran 2025’te yurt dışından Türkiye’ye döndüğümde evde internet hizmetimin çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Ayvalık’taki Vo...
Yapı Kredi Bankası'nda yapılan görüntülü görüşmede onayım olmadan, bilgi verilmeden Vodafone hattım için otomatik ödeme tanımlanıyor. Aslında otomatik ödemem farklı bankada tanımlı, bu yüzden de faturam ödenmiyor. Faturam geciktiği için ekstra ücret ödüyorum. Arayıp iptal edilmesini istiyorum. İptal...
16.12 2024 faturamın son ödeme gününde ödememi her zamanki gibi mobil uygulamalar ile yaptım, bankadan tahsilat olduğu halde Vodafone'da saatlerce görülmedi. Vodafone'u arayıp sorduğumda sistem de hata mevcut bekleyin mutlaka işleme girer dendi ama yok. 17.12.2024 te tekrar Vodafone'u aradım herhang...
Unuttuğum Vodafone hat faturamı Yapı Kredi hesabımdan ödememe rağmen hâlâ açılmadı, saat kaç oldu ve ben mağdur oldum. Bütün işlerim aksadı ve hiçbir yere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ödeme yapın diyor; bankayı arıyorum, ödeme yapıldı diyor. Derhal çözüm istiyorum. Yapı Kredi ile gö...
Merhabalar; 30.03.2024 tarihinde saat 22:55 te faturamı ödeme esnasında sistem hata verdiği için banka hesabım dan 2 kez 336.60 TL bir tutar çekilmiştir. Hesabımı kontrol ettiğim zaman herhangi tarafıma yansıyan bir tutar söz konusu değil. Bu konu Vodafone müşteri hizmetleri tarafına bildirildi bank...
Yapı Kredi Bankasından otomatik fatura ödeme talimatım vardı. Faturayı ödemiş olmama rağmen Vodafone yanımda uygulamasında ücret ödenmedi gösterdi. Bende tekrardan ödeme yaptım ve iki fatura ücreti alındı. Müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadılar. Ücretimin iadesini talep ediyorum
