Eskişehir Yapı Kredi Şubesinde Yavaş Gişe Ve Kaba Personel
06.05.2026 tarihinde para çekme işlemi için Eskişehir Yapı Kredi şubesine gittim. Uzun süredir bu şubede gişe işlemlerinin aşırı yavaş ilerlediğini ve müşterilerin gereksiz yere bekletildiğini gözlemliyorum. Aynı sorunu daha önceki ziyaretlerimde de yaşadım.
Buna ek olarak, gişede ve sorumlu personelde müşteriyle iletişimin oldukça zayıf ve kaba bir üslupta olduğunu düşünüyorum. Hem bekleme süresinin uzunluğu hem de personelin tutumu nedeniyle bu şubeden hizmet alırken ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Yapı Kredi’den Eskişehir şubesindeki hizmet kalitesinin, özellikle gişe hızının ve personel iletişiminin acilen gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini talep ediyorum.















