to read complaints and reviews, or file yours.
Adios Kart169
Adres Güncelleme48
Altın41
Banka Kartı1.056
Bireysel Emeklilik523
Borç911
Borsa88
Crystal72
Çek33
Dijital Kart64
EFT1.505
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme349
Fon58
Harcama İtirazı772
Havale704
Hesap3.123
Hesap Açma306
HGS168
Hisse446İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi18.074
Kredi Kartı13.919
Kurye203
Mastercard62
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans426NFC39
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.861
Para Yatırma1.680
Platinum Kart148
Play Kart372
Pos562
Promosyon1.100
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift147
Şifre434
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme46Temettü16
Virman51
World Eko Kart77
World Gold Kartı293
World Kart658
World Puan593Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kull...andığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kartımdan alınan 1.250
Yapı Kredi Hepsiburada kartımın limiti yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 9 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı alt...ında 1.257,99 TL tutarında ücret kesilerek kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Düşük limitli, kontrollü kullanmak için aldığım bir karttan limitini bile aşan kart aidatı çekilmesi
Yapı Kredi World Business kartım istemediğim halde tarafıma gönderildi, kartı hiç kullanmadan teslim almayıp iade ettim.... Buna rağmen kartı istemediğim ve kullanmadığım halde adıma 950.000 TL’lik kart limiti blokesi konulmuş. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
22 Haziran saat 11.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Şahinbey Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamati...ğinden, A*** A********* adına kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param bankamatik içinde sıkıştı ve hesaba geçmedi. O an itibarıyla tarafıma herhan
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 20 Haziran günü öğleden sonra İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den yaklaşık 20.000... TL yatırdım. Para yatırma sırasında ATM bir anda hata verdi, para haznede sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM ekranda hata verdikten sonra yönlendirmeleri takip ederek c
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.007 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kar...tımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve halen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etm
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında QNB Türkiye’nin Beyazıt Meydanı’nda, tramvay yolunun yanındaki ortak ATM’sini ...kullanarak Yapı Kredi banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 21.850 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne iade etti ne de hesabıma geçirdi. O
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli aylığı başvurusu için gittiğim şubede müşter...i temsilcisi bana World kredi kartı vermek istedi, ben de kart aidatı olduğunu bildiğim için almak istemedim. Ancak ısrarla kart ücreti kesilirse banka müşteri hizmetlerini arayara
Yapı Kredi üzerinden toplam 16.000 TL tutarında kredi ve nakit avans kullandım. Ancak mobil uygulamaya bir anda erişimim... kesildi, uygulama beni attı ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim bankanın çalışma saatleriyle uyuşmadığı için şubeye de gidemiyorum; buna rağmen
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Ankara şubesi üzerinden aldığım Platinum Visa kredi kartını kullanıyordum. 12 ...Haziran tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartımın Platinum Mastercard olarak değiştirildiğini ve vadesine henüz 3 ay kalan Visa kartımın iptal edildiğini öğrendim. Bu durum nede
Yapı Kredi TLcard’ıma tanımlı 22.06.2026 son kullanma tarihli 300 TL Hepsiburada Markapuanım vardı. Puanım World Mobil u...ygulamasında görünmesine rağmen Hepsiburada üzerinden ödeme yaparken görünmüyordu ve kullanamıyordum. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre “inceleme yap
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi 20 Haziran 2026’dır. 19.06 ve 20.06 tarihlerinde, kart borcumu ödem...eden önce yapacağım ödemenin hangi döneme yansıtılacağını netleştirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım. Yaptığım her iki telefon görüşmesinde de müşteri temsilcileriniz, ısrarla
Koskoca Yapı Kredi Bankası cep telefonuma kurduğum kendi yaptığım test aşamasındaki Android debug uygulamayı şüpheli alg...ılıyor? Telefonumda en az 10 tane banka uygulaması yüklü hiçbiri şüphelenmiyor? Ama en zekisi en yeteneklisi Yapı Kredi teknoloji ekibi herhalde. Ekibinize iletişim bilgilerimi ver
12.06.2026 tarihinde Türk Polis Teşkilatını Güçlendirme Vakfı adına ehliyet işlemlerim için toplamda iki kez ödeme yaptı...m. Ödemeler Yapı Kredi üzerinden gerçekleşti ve her biri 425 TL olmak üzere toplam 850 TL tahsil edildi. Ödeme işlemi sırasında Yapı Kredi mobil uygulaması beni sistemden attı, ilk
15 Haziran saat 18.55’te Manisa Küçük Sanayi Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 40.2...00 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşandı ve ATM arızaya geçerek işlemi tamamlamadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 16489286 numaralı
Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir para biriminde hesap açılışı ya...pamıyorum. Uygulamada sürekli “Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır. Detaylı bilgi almak için şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” uyarısı çıkıyor.
19 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Yapı Kredi Bankası şubesinin yanındaki 109075 numaralı ATM’den, kendi Yap...ı Kredi banka kartım ile kendi hesabıma 36.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Banka fiş vermedi, ek
Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubenizde özellikle yaşlı müşterilere karşı sergilenen tutumdan dolayı yaşadığım rahatsızl...ığı dile getirmek istiyorum. Babam S***** A****, 1943 doğumlu, yaşı gereği desteğe ve ilgiye daha fazla ihtiyaç duyan bir müşteri olmasına rağmen, şubede kendisine gerekli ilgi ve
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen World Gold kred...i kartımdan 19 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tale
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, her ay hesabıma yaklaşık 120.000 TL maaş yatmasına ve başka bankalara herhangi... bir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitim ısrarla 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı limitim ne artırılıyor ne de esnetiliyor. Bu süreçte müşteri h
22/06/2026 tarihinde saat 10:53 civarında Aydın Söke’de, Yapı Kredi Bankası Şöke şubesi önündeki 108978 numaralı ATM’den... QR ile kartsız işlemle 20.000 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM’nin önündeki güvenliğe durumu ilettiğimde burada bir işlem yap
İzmir / Çeşme’deki İzmir Bori Grey Bungalov işletmesine 6–8 Temmuz 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırmak üzere 22 Ha...ziran 2026 günü saat 18.50’de başvurdum. Telefonda bana bir IBAN verildi ve bu hesaba 5.000 TL göndermem istendi. Ben de Yapı Kredi Bankası üzerinden, hesap sahibi olarak S**** Ö**
16’sı günü saat yaklaşık 16:00 civarında babam adına kayıtlı hesaptan, İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Yapı Kred...i ATM’sinde para yatırma işlemi yapılırken ATM toplam 44.600 TL’yi yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görülmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kred
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin, son dört hanesi 0992 olan kredi kartımı 2024 yılı Ekim ayından beri kulla...nmaktayım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 553,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıl içerisinde bunun dışında herhangi bir aidat kesinti
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
