to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Mersin Silifke şubesi müşterisiyim. 05.06.2025 tarihinden beri sim blokenin kaldırılması ve mobil cihaz onay bildirimlerinin gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir ne mobil onay alabiliyorum ne de bu blokeyle ilgili net bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte müşteri h...
"Teşekkür ederim 3 gün içerisinde Hepsiburada sitesinden kesilen üye olmadığım Premium bir yıllık kesinti iadesi sağlandı şikayetimde banka hesap hareketlerinin bir yıllık kesintisinin görüldüğünü söylemiştim onun iadesi oldu fakat öncesi için herhangi bir şey yapılmadı"
Hepsiburada hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir Hepsiburada Premium adı altında düzenli kesintiler yapıldığını, Yapı Kredi banka ...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımla u. S. Polo Assn mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İşlem kart hareketlerime “epos paynko / uxsxpolo 6169 2401” açıklamasıyla yaklaşık 19:10 civarında 2.137,43 TL tutarında “alışveriş” olarak yansıdı. Ancak ilgili uygulamada siparişim hiç oluşmadı, h...
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi Mobil uygulamasından banka kartına başvuramıyorum. Başvuru sırasında onay kısmında 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz' yazıyor. 2 gündür beklememe rağmen sorun düzelmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz? Banka kartına başvuramıyorum.
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, fazla para giriş/çıkış olduğu gerekçesiyle hesabımı ticari hesaba çevirmemi isteyip ardından Mobil Şube, ATM maaş çekimi, banka kartı, kredi kartı, internet bankacılığı, havale gibi tüm hizmetleri tarafıma blokeleyip kapatmıştır. İtiraz etmek için müşteri h...
Yapı ve Kredi bankasının 22+ yıldan fazladır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum "Platinum tlcard" ımın manyetik arızası yapmasından dolayı değişimini talep etmek için telefon ile müşteri hizmetleri birimine ulaştım. Durumu anlattım, yeni "tlcard" istemediğimi sisteminizde aktif gözüken kartımın yenil...
Yapı Kredi Bankası'nın güvenlik politikaları sebebiyle durmadan kartlarım bloke ediliyor. 07.02.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden bir ürün satın alırken kart bilgilerimi doğru girmeme ve cepten mobil onay vermeme rağmen, hiçbir güvenlik sorunu olmamasına rağmen kartım bloklandı. ATM'den para çek...
Farklı bankalardan cep telefonuma bilgim olmayan mesajlar geldi. Daha sonrasında 0850 numaradan arandım, ilgili bankadan aradığını belirtti. Kartıma siber saldırı yapıldığını, kartın kapatılması gerektiğini söyledi. Kartı kapatmak için Yapı Kredi mobil bankacılığından bildirim geleceğini, bildirimi ...
16.09.2024 tarihinde kartımın kayıp olduğunu bildirdim. Kartımı iptal ettiler yeni kart basımı için mobil bankacılık üzerinden onay almamız gerek dediler. Fakat sim kart blokeniz var işlem yapamayız dediler. 2 gündür sim kart blokemi kaldıramadım. Devamlı 4440444 müşteri iletişim merkezini aramak ka...
Yapı Kredi banka kartı ve kredi kartı kullanıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, mobil bankacılık üzerinden değiştirmeyi denedim. Eski numarama onay kodu göndermiş, eski numaramı kullanmadığım için koda ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, A*** Bey ile görüştüm. Uygulamayı silip tekrar yüklemem...
