Adidas Predator Kramponunda Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma, Mağazadan Red Kararı Ve İade Talebi

13.02.2026 tarihinde Yalı Spor Adidas Menemen şubesinden Adidas Predator model profesyonel kramponu 6.899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir süre içinde taban kısmında açılmalar, yan kısımlarında ise deformasyon ve yırtılmalar meydana geldi. Profesyonel bir kramponda bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

01.04.2026 günü ürünü mağazaya, şikayetçi ile birlikte teslim ederek inceleme talebinde bulundum. Sonrasında tarafıma t26617884 takip numaralı inceleme sonucunda, talebime olumlu yanıt verilemeyeceği şeklinde bir red mesajı iletildi ve ürünümü başvuru noktasından teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ürün için ret kararı verilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması sebebiyle ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Adidas markasına ve Yalı Spor’a olan güvenimin yeniden tesis edilebilmesi için kramponun yenisiyle değişimini, mümkün değilse ürünün iadesini ya da ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.