to read complaints and reviews, or file yours.Slot Oyununda Donma Ve Haksız Bakiye Azaltması
Yakabet sitesinde slot oyununda oynarken oyun sırasında bir anda hata oldu ve ekran tamamen dondu. Oyundan atıldım ve yeniden bağlandığımda bakiyemin eksildiğini gördüm. Oyun hiç tamamlanmamış olmasına rağmen kayıp olarak yazılması kesinlikle doğru değil.
Ben oyunun normal şekilde bitmesini beklerken sistem hatası yüzünden hem oyundan düştüm hem de haksız yere bakiye kaybı yaşadım. Bu durum kullanıcıya karşı hem adil değil hem de güven sarsıcı. Oyunun ilgili elinin sistem kayıtlarının incelenmesini ve oyun tamamlanmadığı halde düşülen kaybın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için teknik olarak gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
