to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Gelen 50 TL Kesinti Açıklanmalı Ve İade Edilmeli
Yakabet hesabımdan bin lira tutarında para çekme talebi verdim ancak hesabıma sadece dokuz yüz elli lira geçti. Arada hiçbir açıklama yapılmadan elli lira kesinti oldu.
Durumu canlı destek ekibine sorduğumda bunun bankadan kaynaklanmış olabileceğini söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve banka böyle bir kesinti ya da işlem yapılmadığını net bir şekilde belirtti. Yani hem para eksik yatırıldı hem de bu kesintinin kaynağı hakkında net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Hesabımdan neden elli lira eksik gönderildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere kesinti yapıldıysa bu tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
