to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil İptal Ve Tam İade Talebi
10 Haziran 2026 tarihinde Woodspan Puzzle firmasının internet sitesi üzerinden “Sincap’ın Hazinesi” modeli ve “Kendi Puzzle’ını Oluştur” modelinden toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Ödemeyi banka kartı ile 1.356,80 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #12259290.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo hareketi oluştu. WhatsApp hattı üzerinden hem yazdım hem aradım, ayrıca e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor.
Ücretini ödediğim ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan 2 saat sonra WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı.
Siparişim aynı günün akşamı kargoya verildi. Bugün teslim edildi.
