Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Winbir
  • Free Spinlerim 24 Saat İçinde Tanımlanmadı, Destek Yanıtsız Kaldı
ID:36077284

Free Spinlerim 24 Saat İçinde Tanımlanmadı, Destek Yanıtsız Kaldı

profile
Mesut
Winbir
24 Mayıs 04:25
30

Winbir de geçtiğimiz günlerde bir kampanyadan free spin kazandım. Kampanya şartlarında, kazandığım free spinlerin 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı yazıyordu. Buna güvenerek katıldım; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir yükleme yapılmadı.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazdım fakat sürekli aynı otomatik cevaplar gönderiliyor. Kimse detaylı şekilde inceleme yapmıyor, net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Kullanıcı olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve mağdur edilmiş hissediyorum. Kampanya yapılıyorsa, bunun arkasında durulmalı ve insanlara verilen söz tutulmalı.

Kazandığım free spinlerin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca canlı destek sürecinin daha açıklayıcı ve çözüm odaklı hâle getirilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin'lerin Tesliminde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
Arda
Otobet
17 Nisan 12:34
159
"Free spinlerin beklediğim sürede hesabıma yansımaması ve canlı destekten standart otomatik cevaplarla karşılaşmam nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve ödüller hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler."
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Ödülüm Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Fahrettin
Betloto
17 Nisan 15:26
456
"Free spin kazancımın hesabıma ulaşmaması ve destekten geri dönüş alamamam üzerine oluşturduğum talep sonuçlandırıldı, sorun giderildi ve ödül tarafıma tanımlandı, sürece katkı sağlayan ekibe minnettarlığımı iletiyorum."
5
Metecan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kampanyasında Kazanılan Hakkım Hesaba Yansıtılmadı

profile
Metecan
Bahisbey
18 Nisan 15:03
289
"Kampanya kapsamında kazandığım Free spin ödülünün bakiyeme eklenmemesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem kayıtları üzerinden yapılan kontrol sonucunda işlem durumu netleştirildi ve gerekli düzeltme yapıldı. Destek ekibine teşekkürler."
5
Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanılan Free Spinler Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi

profile
Sinem
Betmatik
18 Nisan 15:18
225
"Kazanmış olduğum Free spinlerin üç gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmemesi üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, eksik spinler hesabıma aktarıldı ve sorun çözüldü, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz