WhatsApp Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, İş Ve Aile İletişimim Mağdur Oldu

Uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde Türkçe bir uyarı alıyorum. Hesabım tamamen iş ve aile iletişimi için normal kullanımdayken bu durumla karşılaştım.

Hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası 5323****05’tir. Uygulama içinden defalarca kez destek birimine yazıp itiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım halen kapalı durumda. Bu nedenle hem ailemle iletişimim hem de özellikle yurt dışındaki işlerim ciddi şekilde aksadı. Normal telefon görüşmesi yapamadığım için tüm iletişimi WhatsApp üzerinden sağlıyordum ve şu an iş süreçlerimde mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir ihlal yaptığım açıkça belirtilmeden hesabımın bu şekilde kapatılmasını kabul etmiyorum. WhatsApp hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.