Watsons Mağazasından Açılmış Dove Saç Maskesi İçin İade Talebi



Dün Samsun Piazza’daki Watsons mağazasından Dove marka saç maskesi satın aldım. Ürünü mağazada açmanın mümkün olmadığını bildiğim için kontrol edemedim, eve geldiğimde kapağını açtığım anda çok kötü bir manzarayla karşılaştım.
Maskenin kapağı açılmıştı, ürünün içi hijyen açısından son derece rahatsız edici görünüyordu. İçine sarı bir şey karışmış gibi duruyordu ve ürünün içinde barkod katlanıp konulmuştu. Bu durum, kişisel bakım ürünü olduğu için benim açımdan kabul edilemez bir hijyen sorunu oluşturuyor.
Ürünü dün saat 19.28 civarında satın aldım ve bu sabah açtığımda bu sorunla karşılaştım. Ürünü kullanmam mümkün değildir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlgileri için teşekkürler

















