Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Teslimat Süresi Ve İade İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun Teslimat Süresi Ve İade İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Nur
16 Haziran 11:3328

18.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayseri mağazasına teslim edildi. Aradan geçen bu kadar zamandan sonra ürünlere olan acil ihtiyacım kalmadı ve bu kadar uzun süren teslimat sürecini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Sipariş numaram n: 0384505458 olup, ürünleri almadan önce 16.06.2026 tarihinde online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak bu talebimle ilgili tarafıma şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Bu yaşanan gecikme, ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Watsons gibi büyük bir markaya hiç yakışmayan bu süreçle ilgili olarak firmadan açıklama ve özür bekliyorum.

16 Haziran 11:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

16 Haziran 12:00

Değerli Müşterimiz Nur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazadan Teslim Al Seçildi, Sipariş İptal Edildi Ve İade Gelmedi

Yusuf
Yusuf
Watsons
8 Haziran 15:5749

22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...

1

Mağaza Teslimli Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

Şeyma
Şeyma
Watsons
20 Ağustos 2025 15:50377

Watsons uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta 0281393613 ve 0281395211 numaralı siparişlerimi verdim ve teslimat seçeneği o...

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Siparişim İptal Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Rüya
Rüya
Watsons
29 Ağustos 2025 13:32524

"1 ila 14 is günü içerisine iadenin yapılacağını söyledi müşteri hizmetlerinden E** hanim, ilgisine teşekkür ediyorum"

3

Yanlış Mağaza Seçimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Sevgi
Sevgi
Watsons
9 Şubat 18:07384

31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri