to read complaints and reviews, or file yours.Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Kapağı Açılmış Nyx Kapatıcı İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Watsons online mağazasından Nyx marka kapatıcı sipariş ettim. Sipariş numaram 0385948959. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz rengin tenime kesinlikle uygun olmadığını, ürünü açmama bile gerek kalmadan fark ettim.
Ürünü hiç açmadan, sadece kutusunu açmış olmama rağmen iade veya en azından renk değişimi talep ettiğimde, kutu açıldığı için talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürün kullanılmamış olmasına ve sadece rengin uymaması sebebiyle değişim/iade talep etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Ürünü kullanmadığım ve sadece renk uyumsuzluğu yaşadığım için ya iademin alınmasını ya da uygun renk ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Betül Naz E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Betül Naz E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
