Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.674 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.641 Şikayet
Vodafone
62100
(45.674 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 5G Ücretsiz İnternet Kampanyası Hattımda Görünmüyor

profile
Emre
01 Nisan 13:35
47

İzinsiz Uygulama Aboneliği Ve 664 TL Haksız Ücret Talebi

profile
Eren
01 Nisan 13:09
-
izinsiz-uygulama-aboneligi-ve-664-tl-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
izinsiz-uygulama-aboneligi-ve-664-tl-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
izinsiz-uygulama-aboneligi-ve-664-tl-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Vodafone Faturam Aniden 1000 TL'ye Çıktı, Haksız Teklif

profile
Şeyma
01 Nisan 13:00
5
vodafone-faturam-aniden-1000-tlye-cikti-haksiz-teklif-1.jpg

İzin Alınmadan Ek Paket Yüklenmesi Ve 4000 TL Faturası

profile
Elif
01 Nisan 12:50
16
izin-alinmadan-ek-paket-yuklenmesi-ve-4000-tl-faturasi-1.jpg

Sınırsız İnternet Kampanyası Yanlış Uygulandı, İnternet Hakkım Düşürüldü

profile
Sümeyye
01 Nisan 12:50
1
sinirsiz-internet-kampanyasi-yanlis-uygulandi-internet-hakkim-dusuruldu-2.jpg
sinirsiz-internet-kampanyasi-yanlis-uygulandi-internet-hakkim-dusuruldu-1.jpg

Söz Verilen 400 TL Fatura Üzerinde 475 TL Ücret Farkı Ve Çözüm Talebi

profile
Emircan
01 Nisan 12:31
1

Vodafone'da Yetkisiz Mobil Ödemeler Ve İade Talebi

profile
Yusuf
01 Nisan 12:11
-
vodafoneda-yetkisiz-mobil-odemeler-ve-iade-talebi-1.jpg

350-400 TL Aralığında 40 GB İnternetli Tarife Talebi

profile
Eyüp
01 Nisan 12:11
-

Vodafone Yanımda Uygulaması 5G Uyumlu Telefonumu Yanlış Gösteriyor

profile
Alfa
01 Nisan 12:11
41
vodafone-yanimda-uygulamasi-5g-uyumlu-telefonumu-yanlis-gosteriyor-3.jpg

5G’ye Geçtikten Sonra Vodafone’dan Hediye İnternet Gelmedi

profile
İlayda
01 Nisan 12:11
4

Taahhüt Sonunda Bildirim Yokluğu Ve Aşırı Fiyat Artışı

profile
Şükran
01 Nisan 12:11
1

Vodafone'da Borç Yapılandırması İçin Acil Esnek Ödeme Talebi

profile
Şehmus
01 Nisan 12:11
4

Vodafone Uygulamasında 5G Uyumluluğu Görünmüyor Ve Paket Satın Alınamıyor

profile
Harun
01 Nisan 12:11
19
vodafone-uygulamasinda-5g-uyumlulugu-gorunmuyor-ve-paket-satin-alinamiyor-1.jpg

Vodafone Mobil Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Bahar
01 Nisan 12:11
69

Vodafone'da Onaysız Ek İnternet Paketi Nedeniyle Fazla Fatura Şikayeti

profile
Mevlüt
01 Nisan 12:11
11
vodafoneda-onaysiz-ek-internet-paketi-nedeniyle-fazla-fatura-sikayeti-2.jpg

Vodafone Yeni Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali

profile
Efe
01 Nisan 12:00
9

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.