Vodafone Pay'de Tek Doğrulama Kodu İle İki Defa Çekim Ve Dekont Gönderilmemesi
Ahsen
14 Mayıs 21:37
87
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mümin sonuçtan hiç memnun değil
Getir Büyük'te Sipariş Oluşmaması Ve Ödeme İadesi Gecikmesi
Mümin
22 Mayıs 12:39
3915.05.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 1.849 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne bir ürün ne de param kaldı. Banka hareketlerimde işlem görünmesine rağmen Getir tarafında sipariş kaydı bulunmadığı söyleniyor.
Bu durumun ardından Vodafone Pay ile görüştüğümde iadenin Getir Büyük tarafından yapılması gerektiği açıkça ifade edildi. Ancak 1 haftadır paramın iadesi yapılmadı. Her gün Getir müşteri hizmetlerini arıyor, aciliyet bildirimi oluşturdukları söylenmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor ve iade süreci ilerlemiyor. İlgili işlem için 613522879150 numarası bulunuyor.
Hem siparişin oluşmaması hem de bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.849 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Mayıs 13:10 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Mümin
22 Mayıs 13:33
22 Mayıs 19:45
Mümin
22 Mayıs 21:25
Benzer Şikayetler
Erkut sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay'de Kartım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!
Erkut
18 Ağustos 2025 19:32
74105.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma 6.471 TL yükledim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım bloke edildi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen iadem ...
Getir Ve Vodafone Pay Arasındaki Çelişkili Bilgi, Sipariş Olmadan 525 TL Kesildi
Okan
11 Mayıs 02:08
9706.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağlayıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiçbir şekilde oluşmamasına rağmen Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin ...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay'den Çekilen 735 TL'lik Ücretin İadesi Hâlâ Gelmedi
Okan
16 Mayıs 07:18
8107.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bakiyemle Getir üzerinden 735,46 TL tutarında sipariş verdim. Tutar Vodafone Pay bakiyemden çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve işlem sonrasında ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Gör...
Vodafone Pay'da 798,40 TL İade Sorunu: Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği
Berkan
14 Mayıs 20:36
78Vodafone Pay bakiyemle Getir üzerinden 798,40 TL tutarında bir ödeme yaptım. 612517735543 referans numaralı bu işlemde Getir siparişi iptal etti ve tutarın bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak Vodafone Pay üzerinden bu ücret hesabıma geri yansıtılmadı. Yaklaşık 10 gündür iade bekliyorum. Bu...
vodafone-payda-79840-tl-iade-sorunu-uzun-bekleyis-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Yorumlar