to read complaints and reviews, or file yours. 
Violon Butik’ten çarşamba günü saat 18.00 civarında Paytr üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında Hello Kitty panduf siparişi verdim. Siparişim sistemde #1070 numarasıyla görünüyor.
Bugün cuma olmasına rağmen hala hiçbir şekilde “kargoya verildi” ya da benzeri bir kargo bildirimi almadım. Firmanın geç kargo ilettiğine dair şikayetleri görünce önlem amaçlı olarak kendilerine ulaşmak istedim ancak bunda da başarılı olamadım.
Yaklaşık 1 saat önce hem WhatsApp hattından yazdım hem de telefon numaralarını aradım, ancak WhatsApp mesajlarım iletilmiyor ve aramalarda da ulaşılamıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair bir açıklama yapılıyor.
Siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirilmek, ürünümün kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
The Violon Butik’ten 23 Aralık tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak firmaya ulaşa...
1 Eylül’de Theviolon’dan iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 177343720. Ürünlerden biri (Hello Kitty siyah kırmızı forma) tarafıma hâlâ ulaşmadı, sadece diğer ürün teslim edildi. Eksik ürün için 10 gündür bekliyorum ve bu süreçte Instagram, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalış...
The Violon adlı siteden yaklaşık 1 hafta önce Hello Kitty hırka siparişi verdim. Sipariş numaram #1049. Ürün sayfasında hâlâ stokta görünüyor olmasına rağmen, dün tarafıma ürünün stokta olmadığı söylendi. Ödemeyi kartla yaptım, ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini istiyoru...
Narferita Butik’ten WhatsApp üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve 29 Aralık’tan beri ürünün elime ulaşmasını bekliyorum. Her görüştüğümde “kargonuz bugün çıkıyor” denilmesine rağmen aradan bir haftadan fazla zaman geçti, hâlâ kargo verilmedi. Daha önceki alışverişlerimde gönderilen ürünler hat...
3 Aralık tarihinde Violon Butik internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmeyince WhatsApp ü...
Yorumlar