to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle bir adet gömlek ve bir adet pantolon sipariş ettim, ancak yanlış ürün gönderildi. Kargo ücretsiz dediler ve iade edeceğiz şeklinde bilgi verdiler. Şu anda ise kimseye ulaşamıyorum. İnsanların hakkına girmemeniz gerekir, yazıklar olsun.
Sizden pantolon ve gömlek aldım. Bana sadece gömlek gönderdiniz. O da yanlış beden. Pantolon gelmedi. Ürün iade için kargo şirketine gittim. Verdiğiniz kargo numarası yanlış. Kaç kere sizi aradım, WhatsApp yazdım. Dönüş yapmadınız. İnsanları niye bu kadar mağdur ediyorsunuz? Neden acil olarak çözüm ...
Daha önce alışveriş yaptım, yanlış ürün gönderdiler. Kargo ücretini ödeyerek gönderdim onlara. Bu sefer tekrar sipariş verdim, yine yanlış ürün gönderdiler. Gönderdikleri pantolonun çöpten farkı yok, yanıltıldım. Arayınca telefonu kapatıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Çok pişmanım, paramdan oldum.
3 adet ürün sipariş verdim. Krem pantolon istedim, yeşil gönderdiler. Beyaz gömlek istedim, siyah gönderdiler. Ve aldığım faturada tek tek bu ürünlerin doğrusu olanı yazıyor. Şimdi ben bunları neden iade etmekle uğraşayım? Mağazaya gidip zaman kaybetmemek adına sipariş veriyorum, siz bana yanlış ürü...
Müşteri hizmetlerinin yetersiz ve ilgisiz olduğunu düşünüyorum. Dört ürün sipariş ettim, ancak sadece iki tanesi gönderildi. Durumu ilettikten sonra eksik ürünler gönderildi ancak bu sefer de siparişimdeki gömlek yerine pantolon gönderilmiş. Şu anda kendilerine ulaşamıyor ve mesajlarıma geri dönüş a...
Ürünün açıklamasına pantolon ve gömlek ölçüleri yazılmış ben de bu ölçülere güvenerek sipariş verdim. Ancak gelen ürün ve ölçüler asla tutmuyor arada 1-2cm değil 10 cm var. İade ya da değişim yapmak istiyorum ama 120 TL daha göndermemiz gerekiyormuş kargo için :) ). Buradaki hata tamamen firmanın, 1...
Yorumlar