to read complaints and reviews, or file yours. 
Vina seramik (v**********@gmail.com) isimli markanın kendi sitesinden 12 adet seramik kupa siparişi verdim. 3 Nisan da sipariş verdim ve 45 iş günü içerisinde teslim edilir diye belirtiyorlardı. 45 iş günü geçmesine rağmen hala iletilmedi. Defalarca mail atmama rağmen ve Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Hem ürünlerim ulaşmadı, hem mağdur oldum, hem iletişim sağlayamıyorum, hem iptal edemiyorum. En acilinden ürünlerimin teslimini ya da para iadesini talep ediyorum.
Not: sipariş no: 55949
Vina Seramik'ten 3 Nisan 2024 tarihinde bir sipariş vermiştim. İnternet sitesinde bir süre kargoya hazır göründü, sonra gönderilmedi yazıyor. Aylardır teslim edilmiyor. İletişim numaraları da yok, mailden de dönüş yapmıyorlar. Artık yasal yollara başvurmaktan başka çare kalmadı.
Daha önceden Vina Seramik'ten sipariş veren ve siparişi gelen bir arkadaşım olduğu için ben de güvenerek sipariş verdim. 3 Nisan'da sipariş verdim. Hiçbir şekilde ürünlerim elime ulaşmadı. İade talebi de oluşturamıyorum ve maillerime, mesajlarıma cevap da alamıyorum. Ayrıca Instagram'da ismini değişmiş, Takeaway Ceramic yapmış. Bu site hakkında gereken en kısa sürede yapılsın lütfen.
Ürünlerim sorunsuz geldi çok şükür.
Vina seramik (v**********@gmail.com) isimli markanın kendi sitesinden 10 adet seramik kupa siparişi verdim. 18 martta sipariş verdim ve 45 iş günü içerisinde teslim edilir diye belirtiyorlardı. 3 ay geçmesine rağmen gala iletilmedi. Defalarca mail atmama rağmen ve Instagram üzerinden yazmama rağmen ...
Vina seramik (v**********@gmail.com) isimli markanın kendi sitesinden seramik kupa siparişi verdim. 28 Ağustosta sipariş verdim ve 10 17 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir diye belirtiyorlardı. 17 iş günü geçmesine rağmen hala iletilmedi ve Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadı...
26 Mayıs tarihince Vina seramik (v**********@gmail.com) isimli markanın kendi sitesinden kupa siparişleri verdim. Hiçbir geri dönüş yok maillere, telefonlara veya Instagram üzerinden DM'lere bakılmıyor. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. En acilinden ürünlerimin teslimini ya da para iadesini tal...
Vina Seramik adlı Instagram hesabı, sürekli indirimli ve uygun fiyatlı seramik kupa satan bir hesap gibi görünüyor. Öne çıkanlar kısmında, müşteri memnuniyetine dair hikâyeler bulunuyor. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Teslimatın 14-18 iş günü süreceği belirtildiği için uzun teslimat süresini sorun...
Yorumlar