to read complaints and reviews, or file yours.Beklemede Kalan Maçlar Ve Ödenmeyen Kazanç Şikayeti
Vevobahis hesabımda oynadığım ve tüm maçları tutan kuponlarıma rağmen sistemde bazı maçlar “bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor ve buna rağmen kuponlarım “kaybetti” şeklinde işaretleniyor. Maçlar sonuçlanmış olmasına rağmen kazancım bakiyeme yansımadığı için mağdur durumdayım.
Bu durumla ilgili olarak iddia bayisine gidip durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi ve net bir açıklama da yapılmadı. Kuponlarımın neden hâlâ beklemede göründüğünü ve kazancımın neden ödenmediğini anlayamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak hesabımdaki ilgili kuponların yeniden incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Vevobahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Güncel Site Girişi ;
Yardımcı oldular ve yaşadığım aksaklık giderildi.
