Vettore Mobilya'da Müşteri Memnuniyetsizliği


28.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vettore Çerkezköy Mobilya’dan toplam 95.000 TL bedelle bir yatak odası takımı için anlaştım ve 20.000 TL peşinat ödedim. Kısa bir süre sonra özel sebeplerimiz nedeniyle alışverişten vazgeçtiğimizi mağazaya bildirdik ve ödediğim peşinatın iadesini istedik.
İptal talebimizi ilettiğimizde, paramın hemen iade edilmeyeceği, “bugün yarın yatar” denilerek sürekli oyalanacağımız bir süreç başladı. Defalarca aradık, mesaj attık, şubeye gittik, her seferinde “bugün yatacak”, “bu akşam yatar” denmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Eşim de tekrar şubeye gitmesine rağmen yine aynı şekilde oyalandık.
Ödediğim 20.000 TL benim için çok önemli ve bu para için bir ay emek veriyorum. Buna rağmen param iade edilmeyerek resmen mağdur ediliyorum. Vettore Çerkezköy Mobilya’dan, ödediğim 20.000 TL peşinatın tamamının gecikmeden ve tek seferde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollardan hakkımı arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Oddi Mobilya mağazasından 80.000 TL bedelle, 9 taksit şeklinde ödemesini yaptığım yatak odası takımım, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait belge üzerinde 000268 numarası yer almaktadır. Süreçle ilgili olarak firmayla ...

Tekirdağ Çerkezköy’deki Trakya Mobilya mağazasından koltuk ve yatak odası takımı için 15.12.2025 tarihinde EFT ile 120.000 TL ödeme yaptım. EFT açıklama kısmına da “koltuk ve yatak odası için ödeme” şeklinde özellikle belirttim. Ödeme, Arıkan Beyaz Eşya Mobilya adına kayıtlı bir hesaba yapıldı ve bu...
Engince Mobilya’dan Nisan 2025’te bir yatak odası takımı satın aldım. 20.000 TL’yi nakit peşinat olarak ödedim, kalan tutarın ise kurulum sırasında ödeneceği söylendi. Sonrasında nişanımı attığım için yatak odası takımını almaktan vazgeçtim. Firma, ödediğim 20.000 TL’yi nakit olarak iade edemeyecekl...

Yorumlar