Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülüzar sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
23 Haziran 2025 16:19
374

2 gün önce, cumartesi günü oğlumla birlikte 3 parça bilgisayar parçası aldım. Ürünü burada taktırırsak, sorun olması halinde iade veya değişim yapılacağını söylediler. Ödemeyi yaptım, ertesi gün eşimi gönderdim. Kasanın uyumsuz olduğu söylenip bir de yeni kasa aldık. Oğluma oradaki ilgili kişi, piksel hatası çıkarsa getirip değiştirebileceğimizi belirtmiş. Eve gelip kullanmaya başlayınca piksel hatası olduğunu fark ettik. Hemen bir gün sonra ürünü götürdük fakat değişim yapmadılar. Servise göndereceklerini, bunun da yaklaşık 15 gün süreceğini söylediler. Bu süreçte monitörsüz kalacağız. Satış sırasında bize bu şekilde konuşup, aldıktan ve faturalandırdıktan sonra sözlerinden caymaları nedir? Çok kızgınım. Hemen değişim yapılmasını istiyorum çünkü bu bizim hatamız değil, verdikleri sözleri tutsunlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 18:53
1.341
Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 18:59
486
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2024 10:53
1.472
"Vatan yetkililerine yakın ilgileri ve sorunu hızla çözümledikleri için teşekkür ederim."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 13:17
760

profile
04 Eylül 2024 17:19
1.308
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru