Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yorgun Şoför Ve Tek Kaptanla Gece Yolculuğunda Güvenlik Korkusu

07.05.2026 tarihinde saat 21.20’de Ankara’dan Bodrum’a giden Varan otobüsüne k11 ve k12 numaralı koltuklardan B***** Ö*** ve A** Ö*** olarak bindik. Sefer sırasında Seferihisar’da bir benzinlikte durduk ve burada yaşananlar nedeniyle kendimizi hem güvensiz hem de çok tedirgin hissettik.

Şoförün aracı kullanma şekli ve yolculuk esnasındaki tutumu nedeniyle sorun çıktığını, adeta şoförlük bilmiyormuş gibi davranıldığını ve bu sebeple şoförün araçtan indirildiğini gördük. Antalya–Samsun hattından gelen ve takosu dolmuş olan başka bir kaptanla, tek şoför olarak yola devam edildi. Bu kadar uzun ve gece yolculuğunda, daha önce başka bir seferden gelmiş, yorgun bir şoförle ve tek kaptanla yola devam edilmesi bizi son derece korkuttu.

Olay yaklaşık 00.00 civarında yaşandı ve otobüs 00.26’da tekrar hareket etti. Şu an yolda çok yavaş bir şekilde ilerliyoruz ve şoförün yorgun olduğunu hissediyoruz, bu nedenle can güvenliğimizle ilgili ciddi endişe taşıyoruz. Otobüste yolcularla tartışmalar yaşandı, itiraz ettik ancak somut bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona cevap veren kimse olmadı, ayrıca bu kadar kritik bir durumda polis de çağrılmadı.

Bu sefer için PNR numaramız VTRSZOL5’tir. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yorgun şoförle tek kaptan olarak yolculuğa devam edilmesi uygulamasının derhal gözden geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem bu seyahatte yaşadığımız korku ve mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

8 Mayıs 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Birsen
8 Mayıs 15:12

Somut çözümü tarafıma iletiniz. Ben halen kendime gelemedim korkudan...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Varan Turizm Otobüsünde Arıza ve Saatler Süren Mağduriyet

30 Ağustos tarihinde Ankara AŞTİ’den Bodrum’a hareket etmesi gereken 34 km *** plakalı Varan Turizm otobüsü, Samsun’dan ...

Varan Turizm Otobüsünde Arıza ve Saatler Süren Mağduriyet
1

Varan Turizm Otobüsünde Güvenlik Riski Ve Mağduriyet: Yolculuk Sırasında Arıza!

03.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Antalya’dan Ankara, Çorum, Samsun istikametine giden 34*** 777 plakalı Varan otobüsün...

1

Varan Turizm İle Yaşanan Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculukta İlgisizlik

15 Ağustos 2025 tarihinde kızım GO** Ey** Ün** adına Varan Turizm ile Ankara’dan Bodrum’a tekli koltukların en arkasının...

Varan Turizm’de Yolculuk Fiyaskosu: Arıza, Bilgisizlik Ve Destek Eksikliği

31.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Marmaris Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na hareket eden Varan Turizm otobüsünüzde...

Varan Turizm’de Yolculuk Fiyaskosu: Arıza, Bilgisizlik Ve Destek Eksikliği
Varan Turizm’de Yolculuk Fiyaskosu: Arıza, Bilgisizlik Ve Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak
Varan Turizm Yolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Varan TurizmYolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Profil fotoğrafı
Gul
Varan Turizm Ama Sızı Vardırmaz!

Varan Turizm AmaSızı Vardırmaz!

Profil fotoğrafı
Okan
Varan Turizm İle Yolda Kaldık Vites Kopmuş!

Varan Turizm İleYolda Kaldık Vites Kopmuş!

Profil fotoğrafı
Dilek
Varan Turizm Çok Mağdur Olduk!

Varan Turizm ÇokMağdur Olduk!

Profil fotoğrafı
Nurseli

Öne ÇıkanKonular